・「傷むから」と言われて、何となく勧められたトリートメントをしていませんか?
・カラーが根元からハッキリと明るくなっていませんか?
・新しいものがあるからと、セット剤をいくつも勧められませんか?
・少しの癖や、ボリュームに、扱いやすくなるからと、縮毛矯正や、ストパーを勧められないですか?
・カットした後に、なぜか髪がパサついたりスカスカになっていませんか?
「カットやカラーで、髪を傷ませて、トリートメントをするのではなく、
そもそも傷ませなければ良い。それにトリートメントは落ちます。」
「カラーは根元が目立たないよう、グラデーションにして持ちを良くすればいい。」
「セット剤がなくても、キマるようにする。」
「癖やボリュームを殺す。ではなく、カットだけで、活かすことも考え提案する。」
「カットでダメージをなくします。できなければ返金。」
これが私たちのこだわり。
お客様に本当に必要なことをすること。
美容の経営や利益の話をすると、単価を高くする為。メニューを多く。頻度を多く。商品を沢山買うように。
こんな話が出て来ます。
お客様が「思ってたより高くなってしまった。」そんなことはないようにと、私たちは考えます。
また。トリートメント施術は、技術ではありません。
教えれば高校生でもすぐに出来ます。
傷まない、乾かすだけでキマるカット、しかもトレンドも分かって可愛くする。
これは、ただ努力しただけでは身につかない技術です。
そこに、お金を払うべきだと考えます。
無駄なことには、支払う必要はありません。
私たちは、利益よりも、本気で美容に取り組み、本当にお客様に喜んで頂きたいと思っています。
だから、新人でも出来るトリートメントの後付けで、金額を上げる。
ストレートや馴染まないカラーで頻繁に来店させる。
お客様が、必要としない、使いきれないような商品を売る。
そんなことよりも
ずっと長く、沢山の人に支持してもらいたい。
だから、まっすぐ、正直に、あなたの為に向き合う。
それが私たちの全てです。
ただ、シンプルに。
ずっと、髪と、あなたと。
Gallica